Tham khảo

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản xx88c của bạn—địa chỉ email, chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, lịch sử giao dịch và các lựa chọn bạn đặt trong sảnh.

Mã hóa dữ liệu tài khoảnChỉ lưu thông tin cần thiếtBạn kiểm soát dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
xx88c Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ, yêu cầu sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký hoặc số điện thoại, sau đó gửi bản tóm tắt dữ liệu hoặc xử lý yêu cầu xóa trong vòng bảy ngày làm việc.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính, kèm tên tài khoản và ngày sinh bạn cung cấp lúc đăng ký để chúng tôi đối chiếu hồ sơ.
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat bên phải màn hình, chọn chủ đề Quyền riêng tư, sau đó nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền mẫu xác minh danh tính ngay trong hội thoại.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào xx88c, mở mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và dữ liệu, rồi nhấn nút Yêu cầu sao lưu hoặc Xóa tài khoản để gửi đơn trực tiếp.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mọi phiên chơi trên bàn casino trực tiếp đều được mã hóa SSL từ thiết bị của bạn đến máy chủ xx88c. Chúng tôi lưu mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược, nghĩa là ngay cả nhân viên hệ thống cũng không đọc được mật khẩu gốc bạn đặt. Dữ liệu thanh toán như số tài khoản MoMo hoặc thẻ ngân hàng chỉ hiển thị bốn chữ số cuối trong lịch sử giao dịch, phần còn lại bị che.

Mã hóa kết nối

Mọi lần bạn đăng nhập, nạp tiền hoặc rút tiền, dữ liệu di chuyển qua kênh SSL được mã hóa đầu-cuối, ngăn bên thứ ba chặn thông tin giữa đường.

Cookie và phiên làm việc

Cookie ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và trạng thái đăng nhập để bạn không phải nhập lại mỗi lần quay về, nhưng không chứa mật khẩu hay số tài khoản thật.

Lưu trữ có thời hạn

Lịch sử cược và giao dịch được lưu trong ba mươi sáu tháng kể từ ngày bạn đóng tài khoản, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống sao lưu định kỳ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên hỗ trợ và bộ phận tuân thủ có quyền xem hồ sơ tài khoản khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khiếu nại, mọi lần truy cập đều ghi log kiểm tra.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Có, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp kèm tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và gửi file tổng hợp trong bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ gửi kết quả vòng cược cho studio phát trực tiếp bàn casino để xác định thắng thua, không chia sẻ email hay thông tin thanh toán cá nhân của bạn.

Không, cookie chỉ lưu ID phiên làm việc, ngôn ngũ và giao diện bạn chọn. Thông tin ví điện tử được mã hóa nằm trên máy chủ, không lưu trong trình duyệt.

Hồ sơ tài khoản vẫn được lưu thêm mười hai tháng để giải quyết tranh chấp hoặc yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống sao lưu.

Có, chúng tôi lưu tên thiết bị, địa chỉ IP và thời gian đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường và gửi cảnh báo về email đăng ký nếu cần.

Mở Cài đặt tài khoản, chọn Chỉnh sửa thông tin liên hệ, nhập địa chỉ mới và xác nhận qua mã OTP gửi đến số điện thoại cũ hoặc email cũ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.